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[필독]IBPREP동영상 강의 신청 전 읽어주세요.

작성자
IBPREP
작성일
2018-02-12 20:10
조회
441

  1. 중국이나 인터넷이 잘 안되는 지역은 어떻게 하나요?


중국등 ip차단국가에서는 vpn사용을 권장드립니다.

vpn 무료로 사용 가능한 브라우저 소개를 앞선 글에서 안내드렸으니 참고해주시기 바랍니다.  https://ibprep.net/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EB%AC%B8%EC%9D%98/?uid=3&mod=document&pageid=1

2. 인터넷 강의를 보다가 모르는 부분이 나오면 어떻게 하나요?

수업시간에 모르는 부분은 '수업게시판'에 질문 올려주세요.  선생님이 확인하시고 최대한 빨리 답드리도록 하겠습니다.

3. 강의 결제를 완료하면 시작일은 언제부터인가요? 

아이비프렙의 강의는 결제가 완료되면 즉시 수강 가능하고 강의수강여부와 상관없이 바로 인터넷 수강기간이 카운트 됩니다.  그러므로 강의에 집중할 수 있는 기간을 잘 선택하여서 들으시길 바랍니다.

4. 인터넷강의 재생이 잘 안될 경우는 어떻게 하나요?

오류 현상이 나타나는 화면을 캡처해서 내용을 자세히 적어 ibprep@ibprep.net으로 보내주세요.

연락가능한 전화번호 또는 이메일/연락가능한시간/컴퓨터가 microsoft인지 mac인지/ 네트워크가 유선인지 무선인지 함께 남겨주세요.

5. 다른 과목 강의도 있나요?

다른 과목들도 곧 업데이트 됩니다. 기다려 주세요.

6. MAC 컴퓨터에서도 수강 가능한가요?

네 윈도우 OS는 물론 MAC OS, 스마트폰, 태블릿 PC에서도 동영상 재생이 됩니다.

7. 한국을 떠나온지 오래되어서 결제수단이 없는데 어떻게 하나요?

현재는 무통장입금/카드결제만 가능합니다. Paypal서비스도 곧 오픈될 예정입니다.

8. 환불규정은 어떻게 되나요?

30강 이내의 강의는 환불되지 않습니다. 샘플강의를 충분히 보시고 결정해주세요.

30강 이상의 강의는 주문 후 7일 이내 환불요청주시면 결제수단으로 환불처리됩니다.

 

감사합니다.
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